เหตุใด SEO ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของประสิทธิภาพการตลาด B2B

จากข้อมูลของ MarketingLTB พบว่า 90% ของผู้ซื้อ B2B เริ่มต้นกระบวนการซื้อด้วยการค้นหาออนไลน์ สำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่มุ่งเน้นการผลักดันการเติบโต การปรากฏตัวเมื่อผู้ที่คาดหวังเริ่มต้นการค้นคว้าข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการคว้าโอกาสทางธุรกิจที่มีค่า

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ช่วยให้ธุรกิจของคุณถูกค้นพบตั้งแต่เนิ่นๆ ในเส้นทางการซื้อของลูกค้า การปรากฏในผลการค้นหาจะช่วยให้แบรนด์ของคุณได้รับการมองเห็น สร้างความไว้วางใจ และเพิ่มการมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ตั้งแต่การรับรู้เบื้องต้นไปจนถึงการประเมินโซลูชัน

สำหรับนักการตลาด B2B แล้ว SEO เป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ดึงดูดผู้เข้าชมที่มีคุณภาพ และสนับสนุนกลยุทธ์การสร้างความต้องการในระยะยาว การปรับเนื้อหาให้สอดคล้องกับความตั้งใจของผู้ซื้อช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม ปรับปรุงคุณภาพของลูกค้าเป้าหมาย และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่วัดผลได้ตลอดทั้งกระบวนการทางการตลาด

บล็อกนี้จะสำรวจบทบาทของ SEO ในการขับเคลื่อนความสำเร็จทางการตลาด B2B และเหตุผลว่าทำไม SEO ยังคงเป็นองค์ประกอบพื้นฐานสำหรับองค์กรที่มุ่งเน้นการเติบโตอย่างยั่งยืนและความได้เปรียบทางการแข่งขัน

B2B SEO คืออะไร?

SEO คือการให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปรากฏขึ้นเมื่อผู้คนค้นหาข้อมูลออนไลน์ ลองนึกถึงการช่วยให้เครื่องมือค้นหาเช่น Google เข้าใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร เพื่อที่พวกเขาจะสามารถนำเว็บไซต์ของคุณไปแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องได้

เมื่อพูดถึงการตลาด B2B SEO มีบทบาทสำคัญยิ่งกว่า แทนที่จะทำการตลาดโดยตรงกับผู้บริโภค คุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ธุรกิจและผู้มีอำนาจตัดสินใจของพวกเขา SEO B2B อาจซับซ้อนกว่า B2C เนื่องจากกระบวนการนี้มักใช้เวลานานกว่า เนื่องจากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกันในบริษัท หากเว็บไซต์ของคุณไม่ปรากฏในผลการค้นหา คุณอาจพลาดโอกาสสำคัญบางอย่างไป

เหตุใด SEO จึงเป็นเรื่องใหญ่สำหรับนักการตลาด B2B

การตลาดแบบ B2B เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้คนกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นผู้นำธุรกิจ ผู้จัดการ และผู้มีอำนาจตัดสินใจหลัก SEO ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนเหล่านั้นได้เมื่อพวกเขากำลังมองหาสิ่งที่คุณเสนอ

SEO ไม่เพียงแต่ช่วยดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยดึงดูดผู้คนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากที่สุดอีกด้วย

ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักที่ SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ B2B ของคุณ:

1. เพิ่มการมองเห็นออนไลน์

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของ SEO คือทำให้ธุรกิจของคุณค้นหาได้ง่ายขึ้นทางออนไลน์ เมื่อผู้ตัดสินใจค้นหาโซลูชัน คุณต้องการให้บริษัทของคุณเป็นหนึ่งในผลลัพธ์แรกๆ ที่พวกเขาเห็น

ลองคิดดู: คุณเลื่อนผ่านหน้าแรกของผลการค้นหาบ่อยแค่ไหน ไม่บ่อยนักใช่ไหม SEO ช่วยปรับปรุงอันดับของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้คุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏในหน้าแรกที่เป็นที่ต้องการมากขึ้น

SEO ยังทำให้คุณได้รับปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาแบบออร์แกนิกในระยะยาวซึ่งจะคุ้มต้นทุนในระยะยาว ในขณะที่โฆษณาแบบจ่ายเงินสามารถทำให้คุณมองเห็นได้ทันที ปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาแบบออร์แกนิกเป็นของขวัญที่ให้ผลอย่างต่อเนื่อง เมื่อคุณปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาแล้ว คุณจะยังคงได้รับปริมาณการเข้าชมโดยไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับทุกการคลิก

นั่นเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับบริษัท B2B ที่มองหาการเติบโตในระยะยาวโดยไม่ต้องพึ่งพาการใช้จ่ายโฆษณาอย่างต่อเนื่อง

2. การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการใช้กลยุทธ์ SEO คือช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ด้วยการกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดเฉพาะและสร้างเนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย

ในการบรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องทำการวิจัยคีย์เวิร์ดอย่างครอบคลุม ซึ่งเป็นวิธีที่คุณจะค้นพบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังค้นหาอะไร ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของพวกเขาได้

แต่การที่คุณพบคีย์เวิร์ด “ที่มีประโยชน์” หลายร้อยคำไม่ได้หมายความว่าคุณต้องนำทุกอย่างไปใช้กับเนื้อหาของคุณ หากต้องการให้กลยุทธ์นี้ได้ผล คุณต้องมีกลยุทธ์ในการค้นหาคีย์เวิร์ดและการวางตำแหน่ง ซึ่งหมายความว่าต้องเน้นที่เงื่อนไขเฉพาะอุตสาหกรรมและคีย์เวิร์ดแบบหางยาวที่มีแนวโน้มจะนำไปสู่การแปลงมากกว่า

เนื้อหาของคุณยังต้องสื่อสารโดยตรงกับผู้ที่ตัดสินใจในบริษัทที่คุณกำหนดเป้าหมาย SEO ช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาประเภทที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจเหล่านี้กำลังมองหา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียด กรณีศึกษา หรือบทความความคิดเห็นผู้นำ

3. การสร้างอำนาจและความน่าเชื่อถือ

ในโลกของ B2B ความน่าเชื่อถือคือสิ่งสำคัญที่สุด ธุรกิจต่างๆ ต้องการร่วมงานกับบริษัทที่พวกเขาไว้วางใจ และ SEO สามารถช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจนั้นได้

เมื่อเว็บไซต์ของคุณติดอันดับที่ดีอย่างสม่ำเสมอสำหรับคีย์เวิร์ดเฉพาะอุตสาหกรรม แสดงให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเห็นว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร คุณไม่ใช่แค่บริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์ แต่เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกและโซลูชันที่มีค่า

วิธีหนึ่งที่เครื่องมือค้นหาใช้วัดความน่าเชื่อถือคือผ่านแบ็คลิงก์ ซึ่งเป็นลิงก์จากเว็บไซต์อื่นที่ชี้ไปยังเนื้อหาของคุณ เมื่อเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณ แสดงว่าเนื้อหาของคุณมีคุณค่าและน่าเชื่อถือ เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้จะสร้างอำนาจโดเมนของคุณ ซึ่งช่วยปรับปรุงอันดับของคุณให้ดียิ่งขึ้น

4. การเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

เป้าหมายหลักของ SEO คือการดึงดูดผู้คนให้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้า
ข้อดีของ SEO คือช่วยให้คุณดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณเสนอได้ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยคำหลักที่เหมาะสมและให้ข้อมูลที่มีค่า คุณสามารถดึงดูดผู้คนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

ซึ่งหมายความว่าด้วยกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสม คุณสามารถขับเคลื่อนการแปลงจากเว็บไซต์ของคุณเพียงอย่างเดียวได้มากขึ้น ด้วยการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน SEO สามารถช่วยให้คุณแนะนำผู้เยี่ยมชมตลอดกระบวนการซื้อและกระตุ้นให้พวกเขาทำขั้นตอนต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการกรอกแบบฟอร์มหรือติดต่อทีมขายของคุณ

5. SEO มอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ข้อมูลที่มีคุณค่าที่สุดอย่างหนึ่งของ SEO คือข้อมูลที่มีให้ ด้วยเครื่องมืออย่าง Google Analytics คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับไซต์ของคุณ คำหลักใดที่ดึงดูดการเข้าชม และจุดที่คุณอาจต้องปรับปรุง

การวิเคราะห์ SEO ยังช่วยให้คุณเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าใครมาเยี่ยมชมไซต์ของคุณ พวกเขาค้นหาคุณได้อย่างไร และพวกเขากำลังมีส่วนร่วมกับเนื้อหาใด ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น และปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดของคุณให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา

6. ความคุ้มทุนของการทำ SEO

จากการสำรวจนักการตลาด B2B ล่าสุด เผยให้เห็นว่า SEO เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการนำมาใช้มากที่สุด โดยเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามได้รวม SEO เข้ากับกลยุทธ์ของตน

เหตุผลที่ดีประการหนึ่งอาจเป็นเพราะ SEO มอบผลตอบแทนจากการลงทุนในระยะยาวที่สูงกว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ เช่น การค้นหาแบบเสียเงิน หรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ ในขณะที่การโฆษณาแบบเสียเงินต้องมีการลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาการมองเห็น SEO ให้ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับแต่งอย่างดีและอยู่ในอันดับสูง ก็สามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับบริษัท B2B สิ่งนี้ทำให้ SEO เป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่ากว่าในการขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาว

7. ปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมผู้ซื้อ B2B ที่เปลี่ยนแปลงไป

ผู้ซื้อ B2B ในปัจจุบันมีความเชี่ยวชาญกว่าที่เคย พวกเขาต้องการค้นคว้าข้อมูลด้วยตนเองก่อนที่จะพูดคุยกับพนักงานขาย และเครื่องมือค้นหามักเป็นที่แรกที่พวกเขาไป

จากผลสำรวจพฤติกรรมผู้ซื้อ B2B ปี 2022 ของ DemandGen พบว่า 67% ของผู้ซื้อ B2B เริ่มต้นกระบวนการซื้อด้วยการค้นหาทางเว็บ

เมื่อผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นพึ่งพาเครื่องมือค้นหาในการค้นคว้าผลิตภัณฑ์ SEO จะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการนั้น การปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมกับแต่ละขั้นตอนในเส้นทางการซื้อของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจ จะช่วยให้คุณนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการขายได้

SEO เป็นตัวขับเคลื่อนความสำเร็จของ B2B และจะคงอยู่ต่อไป

SEO ไม่ใช่ทางเลือกสำหรับนักการตลาด B2B อีกต่อไป การปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาถือเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบัน การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณถูกค้นพบโดยบุคคลที่เหมาะสม สร้างความไว้วางใจและอำนาจ สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว

การลงทุนใน SEO จะทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาวในโลกดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง

พร้อมที่จะยกระดับการตลาด B2B ของคุณไปสู่อีกระดับหรือยัง เริ่มต้นด้วยการสร้างกลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่งซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วย KKBC